Widerrufsrecht & Rückgabe

Kein Widerrufsrecht für B2B-Kunden, Behörden und Vereine Die Angebote der Herbach Brandschutz-Arbeitsschutz GmbH richten sich ausschließlich an gewerbliche Kunden, Industrie, Handwerk, Handel, freie Berufe, öffentliche Einrichtungen, Behörden sowie Vereine und Organisationen im Sinne des § 14 BGB. Da wir ausschließlich an gewerbliche und institutionelle Kunden lieferen und ein Verkauf an Endverbraucher (Privatpersonen) im Sinne des § 13 BGB ausgeschlossen ist, besteht kein gesetzliches Widerrufs- oder Rückgaberecht nach § 312g i.V.m. § 355 BGB. Freiwillige Rückgaben (Kulanz) Sollten Sie Ware fehlerhaft bestellt haben oder diese nicht mehr benötigen, setzen Sie sich bitte vor einer Rücksendung mit unserem Kundenservice in Verbindung. Eine Rücknahme mangelfreier Ware erfolgt rein auf Kulanzbasis, erfordert unsere vorherige schriftliche Zustimmung und setzt die Beantragung eines Rücklieferscheins voraus. Wir behalten uns in diesem Fall die Berechnung einer Wiedereinlagerungsgebühr in Höhe von 20 % des Warenwertes vor.